개인정보처리방침

주식회사 테라큐(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 처리 목적

회사는 이 웹사이트에서 회원 가입이나 입력 양식으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 문의는 이메일로 받습니다. 보내 주신 이메일 주소, 회사 · 기관명, 담당자 성명, 연락처(선택), 문의 내용은 문의 답변과 샘플 검사 상담 진행에만 이용합니다.

2. 처리 및 보유 기간

문의 답변과 상담이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 상담이 계약으로 이어진 경우에는 계약 이행과 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

3. 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

문의 메일에 접근할 수 있는 사람은 개인정보 보호책임자로 한정합니다. 메일 계정에는 접근 통제를 적용합니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치

이 웹사이트는 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 · 운영하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 한대현(대표) · 이메일: ceo@teraq.io

9. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 문의 메일을 받고 보관하는 데 Microsoft Corporation의 전자우편 서비스(Microsoft 365)와 Google LLC의 전자우편 서비스(Gmail)를 이용합니다. ceo@teraq.io로 받은 메일은 Microsoft가, teraq.support@gmail.com으로 받은 메일은 Google이 보관합니다. 이에 따라 문의 메일에 적힌 개인정보가 국외에서 보관됩니다.

• 이전받는 자: Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). 연락처는 Microsoft 개인정보처리방침(microsoft.com/ko-kr/privacy/privacystatement)에 있습니다.
• 이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). 연락처는 Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)에 있습니다.
• 이전되는 항목: 이메일 주소, 회사 · 기관명, 담당자 성명, 연락처(선택), 문의 내용
• 이전되는 국가: 미국 등 Microsoft · Google 데이터센터가 있는 국가
• 이전 시기와 방법: 문의 메일을 받을 때 정보통신망으로 전송됩니다.
• 이용 목적과 보유 기간: 문의 메일 수신과 보관. 2항의 보유 기간이 끝나면 삭제합니다.
• 거부 방법과 효과: 이메일로 문의하지 않으면 국외 이전은 일어나지 않습니다. 이 경우 이메일 상담은 받으실 수 없습니다.

10. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.